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Innovación para la atención al vecino CRM + diez canales | Municipalidad de Vicente Lopez | Secretaría de Modernización y Gobierno Digital
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Proyectos

29 Junio, 2017

Innovación para la atención al vecino CRM + diez canales

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El proyecto de Innovación para la atención al vecino (CRM), inicia en el año 2015 con la idea de canalizar y optimizar la gestión tomando las solicitudes y reclamos de los vecinos de Vicente López y derivándolas a las áreas correspondientes para su resolución. En ese año se pone en marcha transformándose en una herramienta en donde las distintas áreas involucradas reciben los reclamos y gestionan su resolución.
Desde marzo de este año podés ingresar tus solicitudes directamente desde la web o la aplicación. Android / IOS.

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